Наш адрес
г. Мелитополь, пр. Б. Хмельницького, 15
Укртелеком
График работы Укртелеком:
Пн-Пт 08:00-17:00, Сб-Вс и праздничные дни - выходной
График работы информационно-справочных услуг (109 и 1509):
Пн-Пт 07:30-20:00, Сб-Вс и праздничные дни - выходной
Номера телефонов:
- служба поддержки для физических лиц 0-800-506-800, 044-246-68-00
- служба поддержки для юридических лиц 0-800-506-801
- по вопросам корпоративных клиентов в Мелитополе 0619-44-00-22 (Наталья Борисовна)
- техподдержка Мелитополь 0619-44-00-34
- приёмная начальника 0619-42-26-10
- заместитель 0619-42-20-50
- установка телефонов в селе 0619-41-25-41
Продажа:
- Подключение к телекоммуникационным услугам ОАО "Укртелеком": фиксированной телефонии, Интернет; мобильной связи ТриМоб.
- Продажа стартовых пакетов и карточек пополнения мобильной связи ТриМоб, таксофонных карточек, карточек подписки.
- Предоставление абонентского оборудования для пользования услугами.
- Предоставление разовых услуг: междугородной и международной телефонной связи, телеграфных услуг и тому подобное.
- Предоставление услуги "Интерактивное TV"
Обслуживание:
- Обслуживание абонентов телекоммуникационных услуг ОАО "Укртелеком": фиксированной телефонии, Интернет, Интерактивного TV и мобильного связки ТриМоб замена номера, перенос услуг Интернет на другой номер, предоставление постоянного IP-адреса, замена sim-карты для услуг мобильной связи, предоставление детализированного счета, изменение предоставления услуг и тому подобное.
- Прием платежей за телекоммуникационные услуги через терминалы самообслуживания
Имеется Wi-Fi зона, Интернет клуб
Наш адрес
г. Мелитополь, пр. Б. Хмельницького, 15
11 комментариев
Подскажите, пожалуйста, на каком основании ежедневно отключают интернет? И будет ли перерасчёт, т.к. можно считать что неделю точно интернета не было! Дайте ответ здесь, потому что дозвониться не возможно! Ни один номер не связывает с оператором!!!!
Вы предоставляете услуги и ОБЯЗАНЫ иметь обратную связь с клиентами!!!!!!!!!!!
Подскажите как отключить домашний номер телефона,так.как в квартире живёт пенсионерка 86 лет и им не пользуется.
Как связаться? ни один номер не отвечает?
22 января отказалась от услуг телефонной связи. Оператор сказала, что телефон действующий, пришла полная оплата. На каком основании?
Две недели интернета нет! ЧТО ЭТО ЗА СВИНСТВО ТАКОЕ!????? ДО КАКИХ ПОР ВЫ БУДИТЕ ИЗДЕВАТЬСЯ НАД ЛЮДЬМИ И ДЕЛАТЬ ПРОИЗВОЛ. КАК СЧЕТА ПИСАТЬ ВЫ ДЕЛАЕТЕ СВОЕВРЕМЕННО. А ГДЕ ЖЕ КАЧЕСТВО? ЗА ЧТО ПЛАТИТЬ ВАМ??? НЕМЕДЛЕННО ДЕЛАЙ К ПЕРЕРАСЧЕТ ЛЮДЯМ. ВЫ НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВО НАЗЫВАТЬСЯ СВЯЗЬЮ НОМЕР ОДИН В УКРАИНЕ! ХУЖЕ ВАС НЕ КОГО УЖЕ НЕТ! НЕ КОМПАНИЯ А ДЕРЬМО И ХАПУГИ.
это просто ужас! 2 месяца интернета нормального нет. зато счета приходят. Еще и оплату подняли. Я хочу отказаться от ваших услуг. Позор вам!
Объясните мне, по какой причине невозможно поговорить с живым оператором? Я оплатила интернет больше суток назад через приват 24. Интернета нет. Я не знаю, в чем дело: банк задерживает платеж или поломка какая-то... получается, чтобы это узнать, мне в ваш офис сходить нужно? Ни один номер не отвечает! Ни мобильные, ни городские. Максимум - это голосовое меню. Если вы предоставляете услугу и оборудование, будьте добры давать людям возможность связаться со службой поддержки. Почему-то счета выставлять вы не забываете - это у вас своевременно происходит.
Почему! так плохо работает Интернет! ДАЖЕ НЕ ПРОСТО ПЛОХО А УЖАСНО! ЗА ЧТО ЛЮДИ ДЕНЬГИ ПЛАТЯТ??? Я живу в центре города ул. Героев Украины (Кирова) саязь отвратительная. Я ДУМАЮ ЧТО УКРТЕЛЕКОМ ХУДШАЯ КОМПАНИЯ В УКРАИНЕ! Руководству компании есть над чем полумать. ИНТЕРНЕТА ЧАСАМИ И ДНЯМИ НЕТ!!С таким сервизом они на долго не остануться. Оплату ТРЕБУЮТ А КАЧЕСТВО ВООБЩЕ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ.
В Мирном вот уже 3 месяца не работает стационарная телефонная связь по улице Южной. ДОЗВОНИТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Автоответчик требует предоплату, опять Мошенники?
Телефон по о/р 2305000010332081 відключений, платежи в повному обсязі сплачені. Прошу залишок на 1 березня 2019 р. у розмірі 94,07 грн. повернути мені на картку Приватбанку.
Здравствуйте. Звоните по этому вопросу непосредственно в Укртелеком по указанным на странице выше телефонам