Эмоциональное выгорание на работе и борьба с ним

Все труднее просыпаться по утрам, все сложнее сосредотачиваться на своих обязанностях и выполнять их своевременно? Рушится привычный уклад жизни, рабочий день растягивается до поздней ночи и портятся отношения с окружающими? Те, кто столкнулся с подобным явлением, не сразу понимают, что происходит. Так как «эмоциональное выгорание» во многом напоминает хандру.

Синдром эмоционального выгорания – это состояние, когда человек ощущает себя истощенно физически, умственно и морально.

Чаще всего синдром эмоционального выгорания связывают с проблемами на работе, хотя данное психическое расстройство может появиться у молодых мам и обычных домохозяек, а также у творческих людей. Все эти случаи объединяют общие признаки: потеря интереса к обязанностям и быстрая утомляемость.

Синдром эмоционального выгорания кроется не только в частых контактах со сложным контингентом людей.

Накопившееся недовольство и хроническая усталость могут иметь и иные корни:

• Напряженный ритм;
• Неясная постановка задач;
• Однообразные повторяющиеся действия;
• Чувство ненужности и недооцененности;
• Незаслуженная частая критика;
• Недостаточное поощрение труда (психологическое и материальное).

Часто синдром выгорания встречается у людей, имеющих определенные особенности характера:

• Склонность к идеализму;
• Мечтательность, которая ведет к неадекватной оценке своих способностей и возможностей;
• Склонность приносить в жертву собственные интересы и повышенная ответственность;
• Максимализм.

В зону риска легко попадают люди, злоупотребляющие энергетическими напитками, сигаретами и алкоголем.

Эмоциональное выгорание обрушивается не сразу, и достаточно долгое время может иметь скрытый характер.

Симптомы эмоционального выгорания условно разделяют на три группы:

Физическое проявление: бессонница, частые мигрени, хроническая усталость, потемнение в глазах и головокружение, снижение иммунитета и т.д. Нередко нарушается аппетит или наоборот появляется чрезмерная прожорливость.

Социально-поведенческие признаки: проявление зависти и злости, желание обвинять окружающих в собственных бедах, уклонение от ответственности и обязанностей, стремление к изоляции и т.д.

Психоэмоциональные признаки: постоянное плохое настроение, крушение личных идеалов, недовольство близкими людьми, вспыльчивость, неуверенность в своих силах и т.д.

Синдром психического выгорания во многом похож на депрессию, но преодолеть его значительно легче.

В том случае, когда диагностируется данный синдром, первое, что необходимо сделать, - это замедлиться. Во время отдыха стоит заниматься тем, к чему лежит душа. И при этом на выполнение работы тратить еще больше времени,  но между заданиями делать перерывы подлиннее.

Однако не у всех есть возможность делать часто перерывы. К примеру, сотрудникам офисной работы, страдающим от феномена эмоционального выгорания, лучше взять больничный на пару дней или попросить внеочередной отпуск. За этот период человек успеет проанализировать ситуацию и успеет восстановить силы. Можно также выписать причины выгорания на листок бумаги, и напротив каждого пункта написать решение проблемы. Такое составление плана решения и подробное описание помогает заручиться поддержкой близкого человека, расставить приоритеты, а заодно послужит предупреждением новых срывов.

Синдром эмоционального выгорания наступает на фоне психического и физического истощения.

Поэтому такое заболевание предотвратить помогут профилактические меры, направленные на укрепление здоровья.

Психологическая профилактика включает в себя: расстановка приоритетов, обязательный выходной раз в неделю, анализ мыслей, аутотренинг, ароматерапия, медитация.

Физическая профилактика: полноценный сон не менее восьми часов, прогулки на свежем воздухе, занятия физкультурой, соблюдение режима дня, диетическое питание, включающее минералы, растительную клетчатку и витамины.

Чтобы не допустить появления синдрома эмоционального выгорания и его усиления, рекомендовано мириться с потерями. Не менее важно – отказаться от ненужных вещей, погоня за которыми приводит к синдрому. Когда человек знает, чего он лично хочет, а не то, чего желает общество, он становиться неуязвим для эмоционального выгорания.

Автор Валерия Ермолина